記事の要約
- LステップコンサルタントはLステップの専門家として、あなたのビジネスに合わせて最適な提案をしてくれます
- Lステップコンサルは、コンサルタントによって内容が異なる、料金が高額になる、といった注意点があります
- Lステップコンサルタントを選ぶ際は、信頼性や適切な料金設定、相性の良さなど、総合的に判断することが重要です
Lステップコンサルタントとは？
Lステップコンサルタントとは、LINEのビジネスツール「Lステップ」の活用に向けて、専門的なアドバイスやサポートを提供するコンサルタントのことです。Lステップとは、LINEの公式アカウントやLINE広告などを一元管理できるツールで、顧客とのコミュニケーション・集客・販促などで効果的に活用できます。
- 設定方法
- 活用方法
- 分析・改善の方法
LステップコンサルタントはLステップの専門家として、上記のような方法をあなたのビジネスにとって最適な提案をします。
構築代行との違い
Lステップコンサルタントは、Lステップの導入、構築、運用サポート、改善提案などを請け負います。それに対して、構築代行が請け負うのは主に構築の部分のみです。
Lステップ構築代行とは、クライアントに代わりLステップの構築・運用をする職種です。Lステップ全体の構築やシナリオ執筆などクライアントによって業務内容は異なります。Lステップ構築代行の魅力は、自分の商品やサービスがなくても成り立つところです。クライアントのLステップ導入を手助けし、その対価として報酬を受け取ります。
Lステップコンサルタントへ依頼するメリット・デメリット
Lステップコンサルタントへ依頼するメリット・デメリットは何でしょうか？それぞれ見ていきましょう。
Lステップコンサルタントへ依頼するメリット
まずは、Lステップコンサルタントへ依頼するメリットについて見ていきましょう。以下の3つが主なメリットです。
活用方法を提案してもらえる
あなたのビジネスの目的や課題に応じて、Lステップの活用方法を提案してくれます。
- どんな公式アカウントを作れば良いのか
- どんな広告を出せば良いのか
- どんなメッセージを送れば良いのか
それにより、自分で考える手間や時間を省けます。また、専門家の意見を参考にすることで効果的な活用方法を発見できます。
活用事例を学べる
Lステップの活用事例やノウハウを教えてくれます。例えば、他の企業や業界の成功事例や失敗事例などです。実際に使われている事例やノウハウを学ぶことで、Lステップ活用の具体的イメージへとつながります。
分析・改善も依頼できる
Lステップの活用状況を分析し、改善点や提案を報告してくれます。
- 公式アカウントのフォロワー数やメッセージの開封率
- 広告のクリック率やコンバージョン率
専門家の分析や提案を受けることで、効果的な改善方法を見つけられます。
Lステップコンサルタントへ依頼するデメリット
続いて、Lステップコンサルタントへ依頼するデメリットです。以下の2つが主なデメリットです。
コンサルタントによってサービス内容が違う
個人や企業によってコンサル内容が異なります。例えば、提供する範囲や期間、料金体系や支払い方法などです。
また、サービス内容が明確でない場合、期待外れやトラブルにつながるので注意しましょう。
コンサル料金が高額になることがある
専門的な知識や経験を提供してくれるため、コンサル料金が高額になることがあります。例えば、月額数万円から数十万円、あるいは成果報酬型で数百万円などです。
また、コンサル料金が高額であればあるほど、その分の効果を求められます。
Lステップコンサルタントの正しい選び方
では、Lステップコンサルタントの正しい選び方はどうすれば良いのでしょうか？以下の5つのポイントに注意してください。
アフターフォローが徹底されているか
Lステップコンサルは活用方法を提案したり、事例やノウハウを教えるだけではありません。
活用状況を定期的に分析したり改善点や提案を報告するといったアフターフォローも、コンサルの重要な役割です。
レスポンスが良いか
コンサルタントは、あなたと密に連携してLステップの活用を支援します。そのため、質問や相談に対して迅速かつ丁寧に対応してくれることが必要です。
コンサル料金は妥当か
あなたのコンサルに見合ったコンサル料金を支払うことも重要です。コンサル料金が安すぎると、サービスの質が低いことがあります。
信頼性は高いか
Lステップコンサルタントは、あなたのLステップ活用を成功させるためのパートナーです。そのため、コンサルタントが信頼に足るかどうかは重要になります。
信頼性の高いLステップコンサルタントは、以下のような特徴を持っています。
- Lステップの専門知識や経験が豊富である
- 実績や評判が良い
- 契約内容や報告内容が明確である
- コミュニケーションが円滑である
コンサルタントとの相性は良いか
Lステップコンサルタントは、あなたと長期的に関わっていきます。コンサルタントとの相性が良いかどうかも重要なポイントです。
相性の良いLステップコンサルタントは、以下のような特徴を持っています。
- あなたの目標やニーズに寄り添う
- あなたの意見や感想を尊重してくれる
- あなたに合わせて柔軟に対応する
依頼すべきではないLステップコンサルタントの特徴
一方で、依頼すべきではないLステップコンサルタントの特徴について見ていきましょう。以下の3つが主な特徴です。
設定が表面上になっている
LステップコンサルタントはLステップの設定をしますが、設定だけでは不十分です。
設定の背景や理由、目的、効果を説明し、あなたにLステップの仕組みや活用方法を理解してもらうことまでが重要です。設定が表面的で詳細な説明がない場合は、依頼すべきではありません。
料金設定が適切ではない
一部では高額な料金を請求する場合がありますが、提供されるサービスや効果に見合っているかを検討しましょう。
料金が高すぎる場合は他のコンサルタントと比較し、相場の調査が必要です。料金設定が適切でないLステップコンサルタントへの依頼は避けましょう。
提案が一方的である
良いLステップコンサルタントは、あなたのニーズや目標に合わせて柔軟に対応し提案します。
しかし、あなたの意見や要望を尊重せず、コンサルタント自身のアイデアに固執するような場合は依頼すべきではありません。
以上が、依頼すべきではないLステップコンサルタントの特徴です。依頼する前にこれらのポイントを確認し、総合的に判断しましょう。
まとめ
LステップコンサルタントはLステップの活用を成功させるためのパートナーですので、適切なコンサルタントを選ぶことが重要です。
信頼できるコンサルタントのサポートを受けながら、効果的にLステップを活用しましょう。