LINE公式アカウント運用代行会社17選【料金プランから選び方までプロが解説】

LINE公式アカウント運用代行会社17選

LINE公式アカウントの運用代行会社とは、LINEの公式アカウントを専門業者が企業に変わって運用代行を行う会社のことです。

専門業者に任せることでコンテンツ配信など、様々なLINEで使用できる機能を活用して効果的に運用を行うことで友だちの登録数を伸ばし、最終的には企業のイメージアップや業績アップを目指すことができます。

アカウント運用には知識やノウハウが必要なケースも多々あります。これらを専門業者が行うため、業績や集客が伸び悩んでいる企業などにもおすすめです。

こちらの記事ではおすすめのアカウント運用代行会社17社と、その選び方のポイントなどを解説していきます。

L-bot

L-botは月額16,280円から利用でき、初期費用が発生しないことでも人気の代行会社です。
L-bot独自のサービスが充実していることから、メッセージの開封率や友だち登録者数がナンバーワンを達成しており、人気の代行会社です。

assist

assistも独自オプションが多数ある会社です。
月額の利用額が5,000円からで手軽に利用でき、企業のアカウントの運用実績も多数の安心感のある会社です。

シェアコト

シェアコト独自のキャンペーンを利用することで、友だちを継続的に増やせるということに定評がある会社です。
また、各施策は効果の測定が徹底されているため、改善点が明確でわかりやすいのもポイントです。

メンバーズ

専門の研究チームによるマーケティングに加え、100社以上のソーシャルメディアへの広告実績があります。
売り上げアップを目指しやすい環境でアカウントの運用代行を依頼できる会社です。

ブラーヴォ

初心者でも依頼しやすい環境が魅力的な会社です。

初心者向けの運用代行サービスの提供の他、サポートする内容もカスタマイズができるようになっていますので、安心して任せることができます。

Hide＆Seek

LINEの運用代行実績が豊富で様々な企業から代行を依頼されている会社です。
コンテンツの制作力がHide＆Seekの魅力のひとつであり、依頼された企業のLINE公式アカウントの持つ潜在力を引き出すことに長けています。

Liny（リニー）

長期で運用予定のアカウントの代行運用におすすめの会社です。

様々なデータを活用することで状況に合った最適なマーケティングを成功させてくれます。
また月額5,500円から利用できるのも魅力のひとつと言えるでしょう。

総合オリコミ社

約40年間もの間、小売業の販売促進をしてきた会社ですので、信頼度が非常に高いことが強みであり、現在もそのノウハウを生かし小売業に特化して運用代行を行っている正規代理店です。

専門性が高いため、小売業の公式アカウントは安心して任せることができます。

株式会社ゼウス

25年以上も続く老舗の代行会社です。
信頼度ももちろんですが、24時間対応の有人サポートがあり、どんな時間帯でもスタッフが親身になってサポートしてくれます。

株式会社ハーツフィールド

料金プランが豊富なので、様々な運用代行依頼ができます。
運用代行サービスは月2万円から、カスタマイズオプションは月15万円からなど、自社のアカウントの強化したいところを効率よく運用してくれる会社です。

株式会社ライトアップ

それぞれの会社ごとに一からこだわって企画および制作し、進めてくれる安心感のある会社です。
ライティングの実績が豊富なため、その技術を生かして様々なコンテンツの作成依頼が可能であるのもおすすめできる点です。

株式会社アド・テック

アカウントの開設から配信まで、依頼元の企業に親身になってよりそってくれます。
「Connecting Lines」というオリジナルの拡張サービスがあり、初心者から運用経験の長い企業まで、どんな企業でも安心して依頼ができる会社です。

株式会社ラッシュビズ

株式会社ラッシュビズは飲食店のLINE公式アカウント運用に特化した会社です。
ひとつの業界のみのサポートですので、同業界での経験や実績は豊富であり、自社の心強い味方になってくれます。
また、必要なサポート内容のみを安い価格で依頼することもできます。

株式会社グラッドキューブ

こちらの会社は、情報分析によりなんと最終的に372％も業績アップさせた事もある、確かな実績を持つ会社です。
広い視野で、様々な方面からサポートを行っており、確実な結果が期待できます。

HELPYOU

手軽に始めてみたいというケースや、本格的に運用をお願いしたいケースなど、それぞれの目的で幅広く業務を依頼することができる会社です。
特に「HELP YOU+plus マーケティング戦略」というサービスを利用すれば戦略計画から全てお任せすることができるため、自社にとって頼もしい存在となってくれます。

OTOMO LINE公式サポート

OTOMOは店舗事業者に特化して運用代行を行っている会社で、業界最安値の料金から依頼をすることが可能です。
専門的な知識により運用を任せることができるのも魅力ですが、無料相談も実施しているため、話だけでも聞いてみたいという企業には特におすすめです。

inLINE

豊富な運営実績をもとに依頼元の企業のマーケティングを確実に行い、運用を手助けしてくれる会社です。
一回の配信が3,300円（税込み）からと安心価格で依頼ができ、また初月三ヵ月は条件付きですが、無料でお試しができる事も人気の理由です。

LINE公式アカウント運用代行の料金相場

LINE公式アカウントの運用代行は約10万円から50万円くらいが相場となっています。

値段に差があるのは、依頼する内容により、サポート内容が違うからです。
例えば、とりあえず気軽にはじめてみたい場合と、LINE公式アカウントを自社のマーケティングに活用したい場合とでは、当然対応内容やコストも変わってくるため、どこまで運用を希望するのかにより、相場には変動があります。

LINE公式アカウント運用代行でしてくれること

運用代行会社に依頼した場合、具体的にはどのような事を任せることができるでしょうか。
以下にて詳しく説明します。

初期設定

運用代行会社では、面倒な初期設定からお願いすることができます。
特に初期設定は重要で、初めから計画性を持って設定しておけば、将来的にはLINE公式アカウントを活用して利益を生み出すことができるようになります。

その点でもプロに任せることは有効な手段であると言えるでしょう。

コンテンツ作成

アイデアやデザイン性も問われるコンテンツ作成も、もちろん代行依頼の対象となります。

ここが友だちにダイレクトに届く部分であるため、専門の知識を持った会社に依頼することで、よりメッセージ性が強く、魅力的なコンテンツに仕上げてもらうことができるようになります。

配信代行

配信も重要なポイントです。
一番効果の高い時間帯を狙って配信してもらえるので、ベストなタイミングで友だちにメッセージが届けられるようになります。

年代や性別によっても、開封してくれやすい時間帯には差があります。
代行会社なら、配信時間まで計算して効果的に配信を行ってもらうことが可能です。

チャット応対

自社が営業時間外に友だちから、問い合わせチャットが来た場合などに、すぐ返信ができず、せっかくのチャンスを逃してしまった経験をお持ちの企業もいらっしゃるのではないでしょうか。

運用代行会社なら、チャットでの対応もリアルタイムが可能ですので、営業や販売の機会を損なうことなく、顧客満足度も上げることができるでしょう。

効果の確認や対応策の提案

LINE公式アカウントから得られる情報を分析するには、専門的な知識が必要となります。
公式アカウントは情報配信ツールでもありますが、そこから得られる情報を分析、抽出していくことでビジネスに役立てる必要があります。

プロに任せておけば時間や技術が必要なこれらの業務を代行してくれる上、何が必要で何が足りてないかなど、具体的に対応策を出してもらう事もできるのです。

LINE運用代行を依頼するメリット

LINEの運用代行を依頼することで得られるメリットはたくさんありますが、主なものを以下にて紹介します。

時間がないを解決し、業務に集中できる

LINE公式アカウント運用は企業のマーケティングに大変役立つサービスではありますが、その分企画や作成、配信などにはかなりの時間や知識を必要とします。

そのため、そもそも社内が人材不足のケースではアカウント運用まで手が回らないという事が現状として挙げられます。
業績面で生かす事を考えると、本業への業務負担がかなりかかってしまうからです。

代行サービスを外注すれば、これらの問題を解決でき、本業に集中して取り組むことができます。

効果がある

一番のメリットは効果ではないでしょうか。

自社で運用始めることももちろん可能ではあるのですが、やはり知識や技術を必要とし、また効果を実感できるまでにはかなり時間がかかる可能性が高いです。

プロに任せれば、豊富な経験からすぐに効果を出してくれますので、費用対効果ではかなりのメリットがあると言えます。

プロに任せられる

LINEを利用したマーケティングは近年では珍しくありませんが、比較的新しいサービスですので、運用するノウハウがないといった企業も多く存在します。

これを解決できるのがプロの運用代行会社です。
豊富な経験や適格な分析力で、依頼元のアカウントをプロ仕様に作り上げてくれます。

業界の最新情報をゲットできる

マーケティングのプロである運用代行会社は、常に新しい情報へのアンテナをはりめぐらしており、最新情報には敏感です。
そのため、代行会社から各種情報提供を受けることで、今後のトレンドや業界全体の動向などの情報が入りやすくなり、経営戦略に役立てることもできます。

LINE公式アカウントの運用代行会社の選び方

LINEのアカウント代行運用してくれる会社もかなり増えてきました。
ここではたくさんある代行会社の選び方のポイントを解説していきます。

在籍する業界内で運用の成功歴があるか

それぞれの業界によってもマーケティングの方法は様々です。
飲食店と同じマーケティング方法での運用がアパレル業界で成功するかというと一概にはそうとは言えません。

それぞれの業界にはそれぞれの業界にあったマーケティング方法があります。
代行会社を選ぶ時には必ず自社と同じ業界の企業での成功歴があるかを確認するようにしましょう。

業務内容に対して適切な費用かどうか

代行会社を選ぶ際は複数の会社に見積もりを出してもらうのがベストです。

もちろん依頼内容や担当者のスキルによっても価格は変わりますが、事前に自社の依頼内容に対する、大まかな相場を知っておくことはとても重要です。
見積り額と代行内容をよく比較検討してから選びましょう。

自社の運用ゴールに沿っているか

代行会社によっては、自社の依頼したい内容に対応していないというパターンもあります。
最終的にどのように運営していきたいかを明確にしてから、お願いする会社を選ぶようにする必要があります。

金額や口コミの良さだけで選択しても、思うような結果にならないこともあるからです。

LINE公式アカウント運用代行を依頼する際の注意点

LINE公式アカウントの運用代行を依頼する際には以下のポイントに気をつけましょう。
主な注意点3点を解説します。

運用ノウハウが人任せになり蓄積されない

プロに任せると安心して効果的な運用ができますが、その知識やノウハウは自社のものではないため、自社に蓄積されていきません。

運用ノウハウは代行会社の企業秘密にあたり、外部へのコーチングは別料金になるところがほとんどです。
運用代行は非常に便利ですが、完全に任せきりだとデメリットになることもあります。

成果が運用代行会社に依存する

運用結果は代行会社によっても当然違いがでてきます。

依頼した会社が、自社と同じ業界内での成功例がないケース等、依頼側との未来像のずれにより、思うような結果にならないという事も十分考えられます。
得意な分野も代行会社によって様々です。
どのように運用していきたいのかを依頼側が明確にし、またそれに対応してくれる会社でなければ、思うような結果は得られないかもしれません。

効果測定のレポートは必ず依頼する

運用代行をお願いするにあたり、どのような結果がでているのかを確認しておくことは非常に重要なことです。
効果測定レポートは必ず出してもらうようにし、またそれをしっかり確認することが必要です。

まとめ

LINE運用代行会社は長年の実績や幅広い知識を利用して、LINE公式アカウントの運用を手助けしてくれます。
プロに任せることによって、公式アカウントだけでもかなりの効果が期待できるでしょう。

その分、依頼したい内容を明確にしておかないと期待した結果にならないこともあります。
依頼する場合は、事前に担当者とよく相談してからお願いするようにしましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。